180 pp. il.. b.n.

Sommario: Cos'è una marca - Come costruire una forte percezione di marca - Come rendere più efficace la comunicazione di marca - Come portare con successo la marca sul mercato

Viviamo in una società sovraffollata di comunicazione, prodotti e pubblicità. In questa situazione la maggiore sfida delle imprese è quella di creare prodotti in grado di distinguersi e di attirare l'attenzione del consumatore. Per centrare questo obiettivo non è più sufficiente concentrarsi sui singoli aspetti del prodotto o della comunicazione, ma su come il prodotto sarà percepito dal consumatore. Il consumatore infatti non ha quasi mai una conoscenza dettagliata del prodotto e delle sue caratteristiche tecniche, ma effettua i suoi acquisti in base ad una percezione generale. Così succede che giudichi un detersivo dal profumo piuttosto che da come lava, un vino dall'etichetta piuttosto che dal gusto o un'auto per la sua immagine piuttosto che per le caratteristiche tecniche. Il successo delle marche dimostra che il consumatore è disposto a spendere anche molto di più pur di assicurarsi questo tipo di percezioni. Per questo oggi le imprese, prima di concentrarsi sul prodotto, dovrebbero concentrarsi sull'impressione che il prodotto susciterà nel consumatore. Attraverso un'esposizione affascinante e dettagliata, i due autori dimostrano come lo sviluppo della percezione di marca sia legato alla stretta integrazione fra gli aspetti tecnici e simbolici del prodotto e forniscono una metodologia, il Perceptioning, per lo sviluppo di forti percezioni di marca.

Design e

La collana propone contributi e approfondimenti tematici nell'ambito di un settore disciplinare sempre più multiforme e articolato. Attraverso la divulgazione di temi attuali, Design e si propone di allargare il campo delle conoscenze ai fini didattici, di sostenere e diffondere l'attività culturale, scientifica, di ricerca che si svolge in ambito universitario e, di offrire strumenti per la conoscenza e la diffusione del design come fattore di innovazione.